Этот вопрос рекомендуем Вам адресовать службе поддержки Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/play-error.html .

Уточните, пожалуйста, в каких случаях Вам требуется почасовая точность?

В Яндекс.Метрике представлены даже более гибкие инструменты построения отчетов на лету: Вы можете выбрать нужную Вам группировку, сегментацию и метрики. Подробнее об этом: https://yandex.ru/support/metrika/reports/report-general.html и

Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Яндекс.Директ для решения данного вопроса: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/ . 

На указанной странице уже есть подобная возможность в правом верхнем углу войти. 

Для этого Вы можете воспользоваться выгрузкой данных и их анализом в таких инструментах, как PoweBI: https://powerbi.microsoft.com/ru-ru/