- Яндекс Метрика
-
Ideas
0
На рассмотрении
Более понятные ссылки на отчеты группы "ЛОЯЛЬНОСТЬ"
Если переходить разделам отчетам:
Отчеты > Аудитория > ... будет большой список.
"ЛОЯЛЬНОСТЬ" большим серым текстом. Ниже 4 отчета:
Общее число визитов,
Периодичность визитов,
Время с первого визита,
Время с предпоследнего визита.
Я предположил что отчеты в группе "ЛОЯЛЬНОСТЬ" мне недоступны (серый фон текста)
а отчеты в этой группе списком ниже.
Сделайте нагляднее. Например для этих 4 отчетов отступ два-три пробела.
И после заголовка "ЛОЯЛЬНОСТЬ" будет понятно что эти 4 отчета в одной группе.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сделайте им понятную справку. Написано скупо и непонятно, чем отличается периодичность визитов и время с предпоследнего.
Непонятно - 0 - это люди, не совершившие второй визит? В неофициальных справках указано, что нулевые не вернулись. А в метрике написано, что взяты те, кто совершил два визита. Так 0 - это кто?
Сейчас отчеты группы Лояльность в интерфейсе отображаются также, как и все остальные отчеты, их доступность должна быть очевидна.