0
Уже реализовано

Функция "Сообщить об ошибке"

Вебмастер Кадви 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 3

При каком-либо сбое или ошибке нет возможности сообщить об этом техперсоналу Яндекса, все ссылки "Задать вопрос" или "Обратная связь" ведут к Яндекс.Помощи

Ответ

Ответ
Уже реализовано

Добрый день!

Теперь всё работает. 

Когда в Метрике внизу нажмёте "Задать вопрос", в Яндекс.Помощь нажмите "Другие вопросы":
https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/other-qanda.html

+1

Смотрите-ка, работает.

Недавно пыталась, при выборе радиокнопки отправлял в Яндекс.Помощь на соответствующий раздел.

Заработало, значит. Спасибо.

Но именно "сообщить об ошибке" нету, если только пункт "Другое выбрать"...

Ответ
Уже реализовано

Добрый день!

Теперь всё работает. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho